联通客服热线,10010联通客服热线故障申告方法?
联通客服热线,10010联通客服热线故障申告方法?
10010联通客服热线故障申告方法
温馨提示:当您家中的联通固定电话或以宽带到问题无法使用时,您可拨通10010进行报障,客服热线会通知技术部门快速为您排除障碍恢复使用。
拨通10010→按1键中文服务→按4键故障申告,您可根据接下来的语音提示选择人工受理、自动受理(限固定电话)或宽带人工受理,客服热线将迅速受理您的故障申告并快速予以排除。
温馨提示:10010客服热线语音提示可能因业务发展而调整,请您随时关注。

联通宽带客服电话号码是多少
中国联通公司不断采用新技术、建立新网络,竭诚为客户提供优质的客户服务,"心系用户,服务创新"是中国联通一贯的追求。为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
联通的客服热线10010不仅可以报修宽带,还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查

联通客服人工接听时间
联通10010客服热线提供7*24小时人工服务,可随时接入当地联通10010人工客服热线咨询。如提示繁忙,可能是由于坐席繁忙等情况导致延迟接通,您可换个时间段拨打。
2025年联通还有人工客服吗
有的是有人工客服的,你拨打他的官方热线的话,她就会有一个人工客服的选项,你直接按照提示的话,连接人工客服就可以了,一一般的话都会有人工客服的,他们的算是吃饭拿饭点时间的话,也是有值班人员的,一般都是只要是工作时间的话,都是有人的
中国联通怎么打人工服务
手机业务:拨打10010后,按1选择手机业务,在根据提示音按0进入人工服务;
宽带或固话:拨打10010后,按4进入故障申告,再选0号键接入人工;
扩展资料
其它联通客服联系方式
10018
10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。
10015
10015是中国联通提供的升级投诉受理号码。
在线客服
联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。
微博客服
联通在新浪微博上开通了微博客服。关注@中国联通客服,然后私信或者发微博@中国联通客服 即可。
微信客服
在中国联通微信营业厅上发送数字“00”,可“呼叫”微信人工客服
联通营业厅的电话号码是多少
如需了解联通营业厅,可以登录联通网上营业厅,生活服务-营业厅查询,输入省份、地市,或是通过关键字查询,即可查询全国的营业厅的地址、营业时间和公交路线等。
中国联通10011怎么查询人工台
由于您提供的信息不详,如果您是指中国联通联系电话,目前联通对外统一客服热线是10010,您可拨打当地10010人工台咨询。
如何投诉10016
相信很多人都被联通的10016电话骚扰过,这个是联通的营销电话,总是各种忽悠客户办理套餐,在自己并不清楚的情况下开通套餐包什么的,那么要怎样投诉这个电话呢?

工具/原料
手机
方法/步骤
1、首先,如果被10016骚扰,可以拨打工信部的投诉电话12300,还可以直接在网站投诉,搜索12300,打开工信部的官网直接投诉。

2、可以打市长热线12345来投诉。

3、也可以拨打10015,这个是中国联通消费者权益保护热线,专门处理联通用户在消费过程中发生的各种问题,据很多网友反馈,效果还不错。

4、无论哪种投诉方式,首先要把相关信息表达清楚。毕竟是自己的权益受损,合理维权是应该的,不要想着吃点亏就算了。

注意事项
一旦接到10016的电话,一定要听清楚客服说的什么,千万不要轻易答应,让办理套餐可以直接拒绝。